교환 및 반품정보
교환 및 반품 주소- [01127] 서울특별시 강북구 솔매로31길 2 (미아동) 2층
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
* 사전 문의 없이 아래 사항이 포함될 경우 반송될 수 있으며 반송시 왕복 배송비는 고객부담입니다
▷ 아이보리, 화이트 계열의 상품 (제품 특성상 개봉시 절대 교환/반품이 불가합니다)
▷ 제품을 착용한 흔적이 있거나 세탁한 경우
▷ 고객부주의로 인해 제품이 훼손된 경우
▷ 오염물질 흔적이 있는 경우 (화장품/섬유유연제 냄새가 베어있는 경우 포함)
* 제작 과정에서 표시된 쵸크 및 열펜 자국은 원단 염색 공정에 나타난 불량이 아니며 이로 인해 반품을 요청하실 때에는 고객변심반품으로 간주되어 무상반품이 불가능합니다.
* 상품 사용시 상품 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
